Частые вопросы

Да, вы можете выбрать интересующий вас товар, добавить в корзину и оформить заказ либо совершить заказ с помощью формы «Покупка в 1 клик». После этого ваш заказ будет автоматически перенаправлен конкретному трейдеру, который свяжется с вами в течение 4-х часов. Обратите внимание, что в данный момент оплатить товары напрямую через сайт невозможно. Об условиях и порядке оплаты вы договариваетесь напрямую с трейдером.

Да, все двутавры, швеллеры и углы, представленные на сайте, есть в наличии на складах трейдеров, подключенных к сайту steelradar. Однако, если столкнулись с ситуацией, когда, по информации от поставщика, на складе нет опубликованного на сайте товара, пожалуйста, напишите нам на почту: feedback@steel-radar.ru или в форму обратной связи.

Вы можете оставить заявку на обратный звонок в шапке сайта или посмотреть номер интересующего трейдера в карточке товара и самостоятельно связаться с ним. Пожалуйста, уточняйте в разговоре с трейдером, что видели предложение на фасон на сайте steelradar.

В данный момент, к сожалению, нет. Оплату вы производите напрямую трейдеру (поставщику). Поэтому по условиям оплаты нужно уточнять напрямую у поставщиков.

Сайт steelradar – масштабный проект, который агрегирует более 5000 предложений балки и фасонного проката от крупнейших металлотрейдеров России и Казахстана. Основная идея сайта - повышение доступности двутавров, швеллеров и углов во всех регионах РФ и в странах СНГ. Steelradar поможет вам быстро найти любой фасон, доступный сейчас на складах, либо приобрести его на заказ. Все товары на сайте имеют сертификаты качества.

Да, в данный момент на сайте опубликованы предложения и цены только на двутавры и фасонный прокат. Если вас интересует другой металл, вы можете отправить полную заявку на почту feedback@steel-radar.ru или в форму обратной связи, мы переадресуем его компетентным поставщикам.

Минимальный заказ на сайте – от одной штуки. Однако, по согласованию с трейдером, вы можете приобрести и меньший объём.

Мы актуализируем все цены на двутавры и фасонный прокат на сайте не реже одного раза в неделю. Вы всегда видите, когда трейдер опубликовал на сайте конкретное торговое предложение. Однако окончательное решение по цене будет сформулировано трейдером в зависимости от объема, условий доставки и прочих трудозатрат.

Если вы не нашли интересующий вас товар на сайте, вы можете написать нам на почту feedback@steel-radar.ru или в форму обратной связи, мы уточним возможность, условия и сроки заказа у поставщиков.

На сайте представлены предложения только по сертифицированным горячекатаным двутаврам, которые обладают огромным количеством преимуществ перед сварными. Если у вас в проекте заложен сварной двутавр, мы подберем оптимальную замену среди горячекатаных изделий по адекватной цене.

К сожалению, поставщики по разным причинам не публикуют цены на некоторые товары. Чтобы уточнить цену на интересующую балку, можно заказать звонок у трейдера в шапке сайта, указав интересующий товар, город и, по желанию, предпочтительного поставщика.

Мы регулярно отслеживаем обратную связь от поставщиков по заказам. Однако если трейдер не связался с вами в течение 4-х часов после заказа, напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@steel-radar.ru или в форму обратной связи.

Поставщики, предложения которых вы видите на сайте, являются крупнейшими сетевыми и региональными трейдерами с именем и огромным опытом работы. Весь металл, представленный на сайте, от производителя и сертифицирован, что гарантирует не только высокое качество балок, швеллеров и углов, но и адекватные цены на них.

Хотя в данный момент интернет-магазин полностью адаптирован только для пользователей из Российской Федерации и Казахстана, мы с радостью рассмотрим любые запросы из стран СНГ. У нас уже был опыт отгрузок двутавров и фасона в Беларусь и Узбекистан. Напишите нам, пожалуйста, на почту feedback@steel-radar.ru или в форму обратной связи, указав интересуемый фасон, объем, город доставки и свои контактные данные. Мы перенаправим ваш запрос подходящему поставщику или, если возможно, его представителю в вашей стране.